Résilience des employeurs et des migrants de la région de York

Une bonne partie des services d’établissement et des études se sont concentrés sur la recherche d’emploi des migrants qualifiés et de leur entrée dans des organisations. On connaît beaucoup moins sur les expériences et l’intégration des migrants après leur entrée et, ce qui est le plus important, la perspective des employeurs. De plus, on ne comprend pas très bien si les employeurs peuvent favoriser la résilience des migrants par leurs politiques et pratiques ni quel est leur rôle spécifique dans l’intégration des migrants.

Cette étude s’est concentrée sur des professionnels locaux des RH, que l’on voit souvent comme des gardiens locaux, et leur compréhension et leurs expériences en ce qui concerne la sélection, le développement et l’intégration des migrants qualifiés dans des organisations locales. Vu les différences souvent notées au niveau des ressources ainsi que le contexte peut-être plus difficile des petits ou moyens employeurs, par rapport aux grands, nous avons sélectionné des professionnels des RH de PME dans chaque région afin de comprendre les différences potentielles dans l’approche, les politiques et la pratique. Ces résultats ont fourni des conseils pratiques sur la façon dont les PME peuvent améliorer leur approche en matière de gestion de la diversité, surtout en ce qui concerne l’intégration des migrants qualifiés. Nous voulions interviewer des individus qui jouent des rôles de RH et qui peuvent commenter la stratégie globale en matière de diversité et d’inclusion et qui ont une connaissance approfondie des problèmes au-delà d’un seul domaine fonctionnel des RH (ex. recrutement uniquement). Nous voulions aussi faire une courte entrevue auprès d’un responsable hiérarchique dans la même organisation pour approfondir nos connaissances sur les expériences quotidiennes du travail, de la collaboration et de la communication avec une main-d’œuvre migrante.

Leur perspective est importante en ce qui concerne les changements dans la façon dont les organisations peuvent voir la diversité dans le contexte de crise actuel. Le contexte organisationnel est très dynamique et doit s’adapter très vite à la crise actuelle. Les professionnels des RH constituent un groupe particulièrement pertinent et impliqué dans les problèmes actuels. Ils s’occupent tant des employés actuels que de ceux qui cherchent à entrer dans des compagnies locales pendant la pandémie. Il s’ensuit que l’objet secondaire de l’entrevue auprès des professionnels des RH était de savoir comment les organisations locales ont géré (et vont continuer à gérer) la crise actuelle (par rapport à la communication, au bien-être, aux tâches, etc.) et plus spécifiquement en ce qui concerne la sélection, l’embauche et la gestion de la diversité.

Vu la participation de six régions dans IRMU, diverses comparaisons des données étaient possibles, par ville, secteur, taille de l’organisation, etc.

Quelle a été notre approche?

La recherche portait sur les rôles des employeurs dans la résilience des migrants sur le lieu de travail et en dehors. Il s’agissait de (i) utilisant une analyse de données secondaires, identifier les secteurs dans chaque zone métropolitaine qui embauchent des migrants (ii) interviewer ou sonder des employeurs sur les avantages et les défis d’embaucher des travailleurs migrants et les stratégies qu’ils utilisent pour les intégrer dans  la main-d’œuvre et favoriser leur rétention, leur formation, leur développement et leur avancement de carrière, et (iii) interviewer des travailleurs migrants sur leurs expériences en milieu de travail et les effets sur leur résilience.

Des données secondaires, du recensement de 2016 pour la plupart, ont été analysées pour comparer les conditions d’emploi et les revenus pour hommes et femmes immigrants par secteur dans chaque zone métropolitaine et dans les deux provinces. (NB : une analyse des données secondaires avait déjà été faite par Marshia Akbar comme postdoc et des analyses additionnelles devraient élargir cette recherche). Les pratiques du lieu de travail en ce qui concerne le recrutement, le développement, la rétention et la promotion des nouveaux arrivants seront comparées. Les deux côtés de la relation d’emploi ont été examinés : un sondage intégré en ligne auprès des employeurs ainsi que des groupes de discussion avec des professionnels des RH examineront leurs idées sur l’embauche des travailleurs migrants et les pratiques du lieu de travail qui améliorent la résilience des travailleurs migrants, alors que des groupes de discussion avec des travailleurs migrants ont discuté comment ceux-ci voient l’effet des pratiques du lieu de travail sur leur résilience. L’étude a profité de la crise causée par la pandémie mondiale qui a augmenté les défis d’établissement auxquels font face les migrants et attiré l’attention sur l’influence des institutions de tout type, y compris le lieu de travail, sur la résilience des travailleurs migrants.