Cette recherche explore le secteur de l’établissement et de l’intégration des immigrants en Ontario et au Québec dans le contexte de la pandémie de COVID-19 et de ses suites. La pandémie a eu un impact profond sur les fournisseurs de services sans but lucratif. Elle a sollicité leur capacité à l’extrême, imposé un changement rapide vers des services en ligne et le développement de modèles de prestation hybrides pour l’avenir et refaçonné les relations avec les bailleurs de fonds gouvernementaux. Il y a de nombreuses continuités et discontinuités entre les expériences dans les deux provinces et de nombreuses leçons à en tirer. L’adoption par le gouvernement fédéral de niveaux d’immigration accrus dans le cadre d’une stratégie de relance économique postpandémique a rehaussé l’importance du rôle des organismes de services aux migrants sans but lucratif dans l’établissement. La décision du gouvernement du Québec de réduire les niveaux d’immigration pour la province mais de continuer à fournir des niveaux comparativement élevés de soutien financier aux services d’immigration offre un point de comparaison important. Le soutien accordé par le Québec à l’extension des services aux étudiants internationaux et aux migrants temporaires est aussi en contraste avec la limitation par IRCC de la prestation de services aux seuls nouveaux arrivants résidents permanents.
Une méthode privilégiée de collecte de données dans cette recherche a été de faire des sondages sur les réponses à la pandémie auprès de gestionnaires et de travailleurs avec l’Ontario Council of Agencies Serving Immigrants (OCASI) et la Table de concertation des organismes au service des personnes réfugiées et immigrantes (TCRI) couvrant la période de septembre 2020 à septembre 2021. Les rapports techniques des sondages sont disponibles sur le site web d’IRMU. Si la recherche était centrée sur l’Ontario et le Québec, les résultats sont pertinents pour le Canada tout entier et ailleurs. Le secteur de l’établissement a fait preuve d’une résilience remarquable pendant cette période de crise. Alors que le secteur de l’établissement et de l’intégration des immigrants évoluera et se transformera dans les années à venir il sera critique de mieux comprendre la dynamique et la trajectoire de ce changement. Cette recherche a fait une contribution importante à cet objectif. Il est à noter que ce travail faisait suite à des études antérieures IRMU dont : « ISAs : A Critical Review of the Literature through the Lens of Resilience » (Riley Bushell et John Shields) et « Anatomie des services d’établissement au Canada : un guide » (Jessica Praznik et John Shields).
Chercheur principal :
- John Shields (Toronto Metropolitan University) jshields@torontomu.ca
Cochercheurs :
- Valerie Preston (Université York)
- Jill Hanley (École de travail social, McGill)
- Jayesh D’Souza
- Moussa Seck (Université McGill)
Assistante de recherche :
- Kelly Sung (Toronto Metropolitan University)
Partenaires communautaires:
- La Table de concertation des organismes au service des personnes réfugiées et immigrantes (TCRI)
- Ontario Council of Agencies Serving Immigrants (OCASI)
- Preston, V. (2024). ‘Migrant Resilience, Advocacy, and the Settlement Sector: Lessons for the Future,’ with John Shields, Tara Bedard, Lisa Alfieri-Sladen, Henry Akanko, Mary Ellen Bernard, Noor Din, Vera Dodic, Prince Sibanda, and Stephan Reichhold, International Migration and Social Resilience in Canadian Cities: Policies, Places, and Institutions. With T. Bedard and J. Shields (Eds.), manuscript under review by McGill-Queens University Press.
- Shields, J. (2023). Collaboration and Advocacy During COVID-19: Facilitating the Digital Transformation in Ontario Agencies. Pathways to Prosperity (P2P) National Conference, Montreal, November 20-21, 2023.
- Research Report: Pandemic Response Survey Results OCASI Agency Management
- Research Report: Pandemic Response Survey Results OCASI Agency Frontline Workers
- Résultats de l’enquête sur la réponse à la pandémie – TCRI
- Résultats de l’enquête sur la réponse à la pandémie : Gestion de l’agence TCRI
- Shields, J. 2023. “Migrant resilience, advocacy and the settlement sector: Lessons for the future”, Session: Immigration Policy and Practice: Lessons from a Pandemic, 25th National Metropolis Conference – 25 Years of Conversation on Migration: Our Legacy, Our Future, March 16-18, 2023, Ottawa.
- Hanley, J. and Moussa Seck. 2023. “Immigrant-Serving Agencies Responding to COVID-19: A Comparison of Quebec and Ontario”. Ottawa Local Immigration Partnership (OLIP), Virtual Meeting, Friday, March 31, 2023.
- Video: Immigrant Serving Agencies Responding to COVID-19
- Hiba Shaath and Valerie Preston with John Shields, Debbie Douglas and Tara Bedard. 2022. The Future of the Immigrant-Serving Agencies in Ontario: Meeting the Challenges of Hybrid Service Delivery, BMRC Policy Preview, September, pg.7
- Shields, J. “Will settlement agencies in Canada survive the pandemic?”, Pandemic Borders, CERC and openDemocracy, Ryerson University, openDemocracy, July 8, 2020.
- Redefining Accountability to Promote Settlement Sector Resilience
- Redéfinir l’imputabilité pour favoriser la résilience du secteur de l’établissement
- John Shields and Omar Lujan, Immigrant Youth, Settlement and Resilience: A Qualitative Examination of Newcomer Youth and Settlement Service. Primary Research Report. IWYS – A Research and Knowledge Mobilization Project on the Settlement Outcomes–Services Nexus. Toronto: CERIS, October 2019, pg. 24.
- Riley Bushell and John Shields, Immigrant Settlement Agencies in Canada: A Critical Review of the Literature through the Lens of Resilience. A Paper of the Building Migrant Resilience in Cities (BMRC) Project. Toronto: York University, October 9, 2018, pg.70