Ce guide du GRPP version 1 peut être utilisé comme aide-mémoire pour les demandes d’accès, l’assistance continue, pour une première utilisation, pour des questions sur l’informatique et pour obtenir des tutoriels sur le système. Il est également disponible dans l’application Learn Now de Microsoft Teams à laquelle tous les utilisateurs finaux ont accès. Vous pouvez également consulter la version PDF du guide.
Écrire à vpscrm@yorku.ca pour :
• Demandes d’accès au GRPP : modifier, supprimer ou configurer l’accès d’un nouvel utilisateur au GRPP et à Learn Now (sur Microsoft Teams).
• Soutien fonctionnel : activités de recrutement étudiant et de communication
• Nouveau membre du personnel : Les gestionnaires peuvent faire une demande d’accès au GRPP et à Learn Now. La nouvelle personne sera intégrée en lui assignant le cours de formation pour le recrutement étudiant du GRPP.
Du 25 septembre au 18 octobre 2023, les ressources suivantes seront disponibles pour aider le personnel à utiliser le GRPP pour la première fois :
Cliniques d’informations générales sans inscription préalable
| Date | Heure | Emplacement | Lien sur Teams |
| Jeudi 28 septembre | De midi à 14 h | En personne ET virtuellement : 278 York Lanes dans le laboratoire d’apprentissage OLPE | Cliquez ici pour participer à la réunion |
| Vendredi 29 septembre | De 10 h à midi | En personne ET virtuellement : 278 York Lanes dans le laboratoire d’apprentissage OLPE | Cliquez ici pour participer à la réunion |
| Lundi 2 octobre | De 13 h à 15 h | En personne ET virtuellement : 278 York Lanes dans le laboratoire d’apprentissage OLPE | Cliquez ici pour participer à la réunion |
| Mardi 3 octobre | De 10 h à midi | En personne ET virtuellement : 278 York Lanes dans le laboratoire d’apprentissage OLPE | Cliquez ici pour participer à la réunion |
| Mercredi 4 octobre | De 13 h à 15 h | En personne ET virtuellement : 278 York Lanes dans le laboratoire d’apprentissage OLPE | Cliquez ici pour participer à la réunion |
| Jeudi 12 octobre | De 10 h à midi | Seulement en virtuel | Cliquez ici pour participer à la réunion |
| Mercredi 18 octobre | De 10 h à midi | Seulement en virtuel | Cliquez ici pour participer à la réunion |
Courriel
Soutien du SSRP : ssrp@yorku.ca
Pour toute autre question (performances du système, problèmes techniques, etc.), contactez le Service de soutien technique des TI :
Courriel : AskIT@yorku.ca
Site Web : Getting Help | University Information Technology (UIT) (yorku.ca)
Téléphone : 416-736-5800
Allez dans Microsoft Teams Learn Now pour accéder aux supports de formation qui proposent des guides pratiques simples sur les fonctions, des documents de formation en format PowerPoint et des enregistrements vidéo de formation pour la version 1 du nouveau GRPP.
To access Learn Now, click the icon on the left-hand side of your Teams desktop program. You may reference the Learn Now User Guide for steps on Pour accéder à Learn Now, cliquez sur l’icône située sur le côté gauche de votre programme de bureau Teams. Vous pouvez consulter le guide de l’utilisateur de Learn Now pour savoir comment accéder à l’application. Vous pouvez consulter le guide de l’utilisateur Learn Now pour savoir comment accéder à l’application.
Depuis le 18 septembre, vous pouvez visionner un enregistrement de la démonstration du GRPP version 1.