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Réservez votre place – Application mobile

À partir du 13 septembre 2021, toutes les personnes qui utilisent la navette Glendon-Keele devront réserver leur place avec la nouvelle application de l’Université York (Mobile Order).

Comment télécharger 

1) Téléchargez l’application « Transact Mobile Ordering » 

L’application est disponible pour les téléphones iOS et Android. Vous pouvez télécharger l’application depuis l’App Store. 

2) Sélectionnez « York University »  

Sélectionnez « York University » et entrez vos informations. 

3) Connectez-vous avec votre « Passport York » 

Seuls les étudiants, le personnel et les professeurs actuels sont éligibles pour soumettre une réservation.  

Comment réserver votre place

  1. Ouvrez l’application
  2. Sélectionnez la date que vous souhaitez réserver
  3. Sélectionnez votre heure de départ
    • Assurez-vous que la navette va dans la bonne direction. (Glendon à Keele ou Keele à Glendon).
    • Sélectionnez l’heure que vous souhaitez
  4. Un écran de confirmation apparaîtra. Sélectionnez « Reserve »
  5. Vous recevrez une confirmation à l’écran et par email
  6. Lorsque vous montez à bord de la navette, vous devrez taper sur le code QR qui vous a été envoyé et montrer votre YU-card
  7. Sélectionnez le reçu de la navette que vous souhaitez prendre
    • Un code QR apparaîtra
    • Appuyez sur le lecteur de carte sur la navette
    • Asseyez-vous dans le siège désigné

Réservations à l’avance
Vous pouvez réserver jusqu’à 10 voyages sur une période de 5 jours. Pour vérifier vos réservations, retournez à l’écran principal. Ouvrez la file d’attente des commandes, vous verrez toutes les réservations que vous avez faites.

Pour annuler une réservation
Pour annuler une réservation, ouvrez votre file d’attente de commandes et sélectionnez le bouton Annuler pour le jour et l’heure auxquels vous souhaitez annuler votre siège. Vous recevrez un e-mail confirmant l’annulation ainsi qu’une notification dans la file d’attente de votre commande.