York University’s new website puts the user experience first

La version française suit la version anglaise.

As part of the new pan-University web optimization strategy, York’s website is undergoing a major refresh to update and improve the user experience.

Scheduled to begin launching in mid-August, the new website will provide visitors with a mobile-first, content-driven and social media-enabled experience. This article provides high-level details about the upcoming changes, with a more fulsome article to be published in August.

This refresh will put York’s website higher in search engine results pages, making the site and its pages easier to find for external visitors and the University community. It also allows the University to meet the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA) enhanced accessibility requirement for websites and web content published after 2012 by January 1, 2021.

The website updates were informed through extensive research with 16 key audiences and broad consultation with University communication managers and website owners. A Digital Experience Council (DEC) was created as part of the governance structure to bring together representation from across the University to help ensure the successful planning and implementation of the project, and to guide ongoing improvements and updates.

In addition to the modern look and feel and new universal navigation, the website integrates contemporary modular templates and will be one of the first visible components reflecting the new brand differentiation strategy, narrative and visual design system.

When do the changes begin?

Full implementation will occur in phases due to the size and complexity of York’s website:

Phase 1 – Mid to late August

• More than 15 full and partial websites will launch their optimized websites including the yorku.ca main page, Faculty of Education, President’s Office, Advancement and more.
• All centrally hosted webpages using the current WordPress theme will automatically convert to the new visual presentation. The changes will not impact the content or navigation of the website; only the look and feel (such as the header, footer, navigation colours and fonts).
• Those who are not centrally hosted using the current WordPress 2014 theme, or not using the current WordPress theme, or any other publishing platform like Drupal or Joomla, will need to make these changes manually. More information to follow.

Phase 2 – September to January 2021

In the second phase, additional Faculty and divisional sites will launch their optimized websites.

Key features of York’s new website:

• Modular design – allows flexibility to customize content and visuals while creating a more consistent look across York’s web pages.
• A new “Popular Links” tab will replace the current “Quick Links” in the top navigation ensuring visitors find relevant content faster.
• Improved navigation menu on each webpage – the menu remains visible and in the same position as the user scrolls down and moves around the site.
• Improved access to social media feeds.
• A permanent “Apply” button to make it easier for future students to apply.
• An area-specific “contact us” page.
• More consistent navigation by content type, such as Faculties and programs.
• New digital logo and a universal footer.

As the August launch date approaches, additional information will be provided to the University community. In the interim, anyone with questions or comments about York University’s website refresh is encouraged to contact a member of the Communication & Public Affairs’ Digital Marketing team at cpadigit@yorku.ca.

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Le nouveau site web de l’Université York met l’expérience de l’utilisateur au premier plan

Dans le cadre de la nouvelle stratégie panuniversitaire d’optimisation du web, le site web de York fait l’objet d’une refonte en profondeur pour mettre à jour et améliorer l’expérience des utilisateurs

Avec un lancement prévu pour la mi-août, le nouveau site web offrira aux visiteurs une expérience mobile, axée sur le contenu et les médias sociaux. Cet article fournit des détails de haut niveau sur les changements à venir. Un article plus complet paraîtra en août.
Cette mise à jour permettra au site web de York de se placer plus haut dans les pages de résultats des moteurs de recherche, rendant le site et ses pages plus faciles à trouver pour les visiteurs externes et la communauté universitaire. Elle permet ainsi à l’Université de satisfaire à l’exigence d’accessibilité renforcée de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO) pour les sites web et les contenus web publiés après 2012 d’ici le 1er janvier 2021.

Les mises à jour du site web ont été réalisées grâce à une recherche approfondie auprès de 16 publics clés et à une large consultation des responsables des communications de l’Université et des propriétaires de sites web. Un Conseil de l’expérience numérique a été créé dans le cadre de la structure de gouvernance afin de rassembler des représentants de toute l’Université pour aider à assurer la planification et la mise en œuvre réussie du projet ainsi que pour guider les améliorations et les mises à jour en cours.

En plus de l’aspect et de la convivialité modernes et de la nouvelle navigation universelle, le site web intègre des modèles modulaires contemporains et sera l’un des premiers éléments visibles reflétant la nouvelle stratégie de différenciation de la marque et le système de conception narrative et visuelle.

Quand les changements commencent-ils ?

La mise en œuvre complète se fera par étapes en raison de la taille et de la complexité du site web de York.

Phase 1 — Mi-août à fin août

• Plus de 15 sites web complets et partiels lanceront leurs sites optimisés, y compris la page principale de yorku.ca, la Faculté des sciences de l’éducation, le Bureau de la présidente, le Bureau de l’avancement, etc.
• Les pages web hébergées de façon centralisée et utilisant le thème WordPress actuel seront automatiquement converties à la nouvelle présentation visuelle. Les changements n’auront pas d’impact sur le contenu ou la navigation du site, mais seulement sur son apparence (comme l’en-tête, le pied de page, les couleurs de navigation et les polices).
• Ceux qui ne sont pas hébergés de manière centralisée en utilisant le thème WordPress2014 actuel, ou qui n’utilisent pas le thème WordPress actuel ou toute autre plateforme de publication comme Drupal ou Joomla, devront effectuer ces changements manuellement. Des renseignements à ce sujet suivront.

Phase 2 — Septembre à janvier 2021

Au cours de la deuxième phase, d’autres sites de facultés et de divisions lanceront leurs sites web optimisés.

Principales caractéristiques du nouveau site web de York

• Conception modulaire — permet de personnaliser le contenu et les éléments visuels tout en donnant un aspect plus cohérent sur l’ensemble des pages web de York.
• Un nouvel onglet « Popular Links » remplacera le lien actuel « Quick Links » dans la navigation supérieure, ce qui permettra aux visiteurs de trouver plus rapidement le contenu pertinent.
• Amélioration du menu de navigation sur chaque page web — le menu reste visible et dans la même position à mesure que l’utilisateur fait défiler et se déplace sur le site.
• Amélioration de l’accès aux flux des médias sociaux.
• Un bouton « Apply » permanent pour faciliter la candidature des futurs étudiants.
• Une page « Contactez-nous » spécifique à chaque domaine.
• Une navigation plus cohérente par type de contenu, comme les facultés et les programmes.
• Un nouveau logo numérique et un pied de page universel.

À l’approche de la date de lancement en août, des informations supplémentaires seront fournies à la communauté universitaire. En attendant, toute personne ayant des questions ou des commentaires sur le rafraîchissement du site web de l’Université de York est invitée à contacter un membre de l’équipe de marketing numérique des Communications et affaires publiques à l’adresse cpadigit@yorku.ca.